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 유지보수 계약을 해야하는 이유 |
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- 숙박시설에 적용된 시스템은 정기적 점검과 사후관리가 꼭 필요합니다.
- 일반적으로 사용하는 가전제품의 고장으로 인해 발생되는 생활의 불편함과 업무의 비능률적인 대처에 대해 이러한 상황을 경험해 보신 분들이라면 모두 공감하실 것입니다.
- 마찬가지로 객실운영시스템도 고장으로 인해 발생되는 운영상의 불편과 비용, 시간적손실 및 대외적 손실에 대해서도 숙박시설 운영자님께서는 모두들 공감하실 것입니다.
- 이러한 업무적, 대외적 손실을 방지하기 위하여 정기적 점검과 소모성부품교체, 미비한운영교육 및 고객관리를 통한 최적의 시스템 상태 유지 등의 서비스제공을 의미합니다.
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| 기대 효과 |
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- 정기적점검 : 정기적 조정 및 소모성부품의 적기 교환은 고장을 미연에 방지해 최적의 시스템동작을 약속합니다.
- 시스템 이력관리 : 숙박시설에 대한 자료의 데이터관리를 통한 적절한 서비스를 제공할 수 있습니다..
- 상담 및 교육 : 온라인 및 오프라인으로 시스템에 대한 효율적 운영과 유지관리법을 알려드릴 수 있습니다.
- 소모성 부품 제공 : 유지보수 계약진행시 일반적인 소모성 부품 등의 제공이 무상으로 진행됩니다.(일부)
- 신속한 대응 : 당사에 별도의 시스템 이력관리가 진행되므로 시스템에 이상이 발생된 경우 신속하게 대응할 수 있습니다.
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| 계약(갱신)방법 |
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- 시스템설치 및 제품구입 후에 계약하실 수 있습니다.(단 당사 시스템 및 제품 경우에 한함)
- 무상 보증기간 이후에는 부품 교환 및 제품 점검 실시후에 계약하실 수 있습니다.
- 당사 직원과 유지보수계약 상담 후 유지보수 계약에 대한 계약서 작성과 대금처리와 동시에 계약이 진행됩니다.
- 계약 기간 기간은 1년 단위이며, 해지사항이 발생하지 않을 경우 1년 단위로 자동 갱신되게 됩니다.
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